五分公司 武建立
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，即誠實(shí)而有信用，誠是一種真實(shí)無妄、表里如一的品格，是道德之根本；信是一種誠實(shí)不欺、遵守諾言的品格。在社會生活中，誠信不僅具有教育功能，激勵功能和評價功能，而且具有約束功能、規(guī)范功能和調(diào)節(jié)功能。就個人而言，是其安身立命之本，是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是其發(fā)展的基石，是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，誠信是其道德的基礎(chǔ)，是正常的生產(chǎn)生活秩序；就國家而言，是其經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是良好的國際形象。
改革開放以來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國處于全方位的巨大的社會轉(zhuǎn)變時期，利益主體多元化、社會組織形式多樣化、社會生活方式多樣化，就業(yè)崗位與就業(yè)形式多樣化日趨明顯，這些正在潛移默化地改變著人們的思想觀念、思維方式、行為方式、價值取向。人們的功利意識、效益意識、自主意識、競爭意識不斷增強(qiáng)，給社會的發(fā)展帶來了蓬勃向上的活力，但同時也帶來了很多的問題，商品經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，使一些人一切以“利”為目的，為謀取一己私利而放棄誠實(shí)的做人根本，唯利是圖，見利忘義；整體的誠信道德水準(zhǔn)的滑坡，造成人與人之間的信任感消失，大大增加了人際交往的難度和成本，阻礙我國市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和國民素質(zhì)的正常提高，誠信缺失現(xiàn)象已經(jīng)成為我國社會和經(jīng)濟(jì)生活中的突出問題。已出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象”，對失信者如果不給予法律處罰，或者不加大處罰力度，必然會產(chǎn)生“羊群效應(yīng)”，接下來會有更多失信行為繁衍。那么作為經(jīng)濟(jì)生活中主要主體的人和企業(yè)如何建立自己的誠信體系呢？
誠信的人，給人的感覺是正直、道德、務(wù)實(shí)。誠信作為一種道德要求，表現(xiàn)為內(nèi)誠于心，外化于人，言必信，行必果，不能言而無信。做不到的事情不要說，不管對誰，說了，就努力做，習(xí)慣了，你就是個非常誠信的人。很多時候，我們不經(jīng)心的一句話，感覺做不做無所謂，習(xí)慣養(yǎng)成以后，做什么事情都不會誠信。在現(xiàn)實(shí)社會生活里，我們做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是誠信，有的人只是要求別人有誠信講誠信，而自己就很難用誠信來對待他人。在文明發(fā)展的今天，更應(yīng)該體現(xiàn)人的誠信度，一個人誠實(shí)守信，才能取得他人的信任，與他人建立良好的交往，才能在自由市場中獲得通行證。不管我們做什么，都不應(yīng)該給人靠不住、信不過的感覺。《三國演義》中有個故事叫做“先主托孤”，講的是劉備在臨死前，把兒子托給了諸葛亮。 所以，諸葛亮這個就叫靠得住，信得過，一個人一生中如果能讓別人有這種感覺，很不容易。
誠信的企業(yè)，不會永遠(yuǎn)缺少老客戶，品牌的建設(shè)就是一個企業(yè)誠信的集中體現(xiàn)，在商業(yè)社會中，搞品牌建設(shè)的企業(yè)不會隨波逐流，毫不突出，什么叫隨波逐流？ 兩方面。第一個是定力不夠，人云亦云，人家干什么，自己也趕快干什么。第二個就是急功近利，先問眼前能夠賺多少錢，先把錢圈進(jìn)來再說。一個企業(yè)，如果急功近利而且定力不夠，那么它的品牌就很難持久，永遠(yuǎn)丟掉了客戶。這是我國品牌價值做得不夠的原因，隨波逐流，守不住我們的老客戶。當(dāng)大家都在隨波逐流的時候，怎么可能有品牌呢？ 品牌價值是慢慢積累起來的，但是一夜之間也能崩塌。因?yàn)檎\信，我們的品牌價值就不會突然崩塌。
誠信是人和企業(yè)生存和發(fā)展的無形推動力，生存的底線和商業(yè)的倫理如何平衡？很簡單，一句話，在這個社會中，有一種最起碼的商業(yè)道德，在這個商業(yè)道德之上賺你該賺的錢，在這個商業(yè)道德以下的事情不要做。停止一切“不道德”的手段。其實(shí)在西班牙、意大利，搞假貨是非常有名的，全世界哪個國家沒有搞過假貨，新加坡也搞過，日本也搞過，韓國也搞過。在意大利假手表、假箱包、假皮鞋、假香水都有，雖然說造假的都不好，但是假煙、假酒、假藥、假米、假奶粉，這個沒有。像我們施工企業(yè)工程質(zhì)量不能造假，假鋼筋、假水泥不能用，這叫做傷天害理，無論如何都不能有。
誠信是一個人安生立命之本，誠信是企業(yè)文化和競爭力的基石，誠信是社會和諧融洽、社會發(fā)展的倫理道德基礎(chǔ)，搞好誠信建設(shè)有助于正確處理人與人、人與社會的關(guān)系，建立誠實(shí)守信的社會誠信環(huán)境，使整個社會呈現(xiàn)出安定祥和、協(xié)調(diào)有序的局面。
編輯：太原建工五分公司 武建立
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